La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de l’hôtel sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
1. Responsable du traitement des données
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Nom de l’établissement : Hôtel Résidence Windsor
Adresse : 16 avenue Windsor, 06400 Cannes – France
Email : reservation@adosom.fr
Téléphone : +33 (0)4 92 18 82 12
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes via nos formulaires (contact, réservation, demande d’information) :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations liées à votre séjour (dates, demandes spécifiques, nombre de personnes, présence d’animaux, etc.)
- Toute information que vous choisissez de nous transmettre volontairement
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
- Traiter vos demandes de contact ou de réservation
- Gérer votre séjour et assurer le bon déroulement des prestations
- Répondre à vos questions ou demandes spécifiques
- Vous adresser des informations ou offres commerciales uniquement si vous y avez consenti
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaires, communications marketing)
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (réservation, demande de devis)
- Le respect d’obligations légales
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à l’hôtel et ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers.
Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement du site, outils de réservation ou de messagerie), uniquement dans le cadre strict de leur mission et dans le respect du RGPD.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande ou de votre séjour
- Puis archivées conformément aux obligations légales
- Les données utilisées à des fins marketing sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles, et d’éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à l’adresse mail suivante : dg@adosom.fr
reservation@adosom.fr
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins de fonctionnement, de mesure d’audience ou d’amélioration de l’expérience utilisateur.
Vous pouvez à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de gestion des cookies.
10. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et réglementaires. La version en vigueur est celle publiée sur le site.